Notre engagement qualité
Nous nous engageons à vous garantir une activité optimisée et vous assurer une meilleure maîtrise des coûts.
Nous vous proposons plusieurs types de forfaits, garantissant un équilibre entre le service rendu et le temps passé en maintenance (immobilisation, nombre d’interventions). En clair, c’est la garantie que ça marche quand on part de chez vous et d’ailleurs dans deux tiers des cas, on résout votre problématique à distance (prise en main sécurisée par TeamViewer). En plus, notre assistance et nos collaborateurs sont tous basés sur le territoire réunionnais.
Forfait Sérénité : All inclusive - Intervention en télémaintenance ou sur site en moins de 4 heures
Forfait Affaire : Télémaintenance illimitée Intervention sur site sous J+1 en option
Votre parcours client
Nous inscrivons notre suivi client dans une démarche qualité exigeante et fluide, vous garantissant des visites préventives régulières et une
intervention rapide en cas de panne.
Vous voir régulièrement permet d’améliorer les pratiques de l’ensemble de votre équipe et de réduire les usages non professionnels.
Ils nous font confiance
Groupe Tetranergy
Ils sont toujours là rapidement quand on a besoin d’eux. Ce que j’apprécie chez RéUniX c’est leur disponibilité et leur réactivité.
Sylvie Chaussée-Hostein, Directrice Générale
Cabinet Les Alizés
La collaboration que nous avons établie avec RéUnix s’inscrit dans la durée et nous avons su créer une relation de confiance. C’est un partenaire à l’écoute de notre développement et de notre évolution en permanence. La RÉACTIVITÉ et la PROXIMITÉ constituent la force de RéUnix.
Lorna Julie, Directrice opérationnelle
Cotel Darwin Concept
Disponibilité, efficacité et conseil adapté ; voila en quelques mots comment je peux résumer plus de 10 ans de collaboration sans un accroc !
Gérald Grosso, Directeur
Cabinet Akoone
Nous travaillons avec RéUniX depuis 2005 et apprécions leur disponibilité, professionnalisme et relationnel très agréable.
Omar Akoone, expert-comptable
